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公司治理

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新安東京海上秉持公司永續經營的理念,持續以「完善的治理架構」、「強化董事及監察人職能」、「落實風險管理」、「重視法令遵循」、「保障利害關係人權益」、「資訊透明化」及「嚴謹的內部控制暨稽核制度」等原則,強化公司治理。

新安東京海上之最高治理單位為董事會,超過二分之一成員擔任財產保險業高階主管多年,具有豐富的保險專業資歷,且多數董事及監察人在企業經營管理、財務管理等領域具備優秀的專業能力,有助於做出正確的經營決策,監督並管理公司經營風險,以奠定良好公司治理的基石。於董事會下並設立風險管理委員會,並由獨立的風險管理部門執行風險管理政策,以確保資本適足與清償能力,健全業務經營。

新安東京海上於總公司設置副總經理級之總機構法令遵循主管,另於各單位設置法令遵循主管。總機構法令遵循主管定期邀集法令遵循人員,檢討及評估各單位法令遵循事項執行情況。公司內部網站設有法令遵循專區供員工參考,並配合法令異動辦理教育訓練及檢討相關作業制度,以建構完善的法令遵循環境。

為保障利害關係人之權益,新安東京海上秉持資訊透明化的原則,即時公布業務、財務暨各類重大訊息,並藉由股東會、董事會、0800客服專線、客服信箱、服務專員、教育訓練等管道,與利害關係人互動並回應其需求。本公司另設置有監察人信箱(supervisor@tmnewa.com.tw),做為員工、股東及利害關係人與監察人間之溝通管道,俾利於監察人能及時發現公司可能之弊端,並採取適當措施。

新安東京海上依據「保險業內部控制及稽核制度實施辦法」建立內部控制及內部稽核制度,設置隸屬於董事會的稽核室為業務稽核專責單位,確保稽核人員以客觀與超然獨立的精神,對公司業務與營運活動進行查核與評估,以確保公司管理階層履行其經營管理責任。新安東京海上更積極運用「稽核軟體分析技術」提升稽核效率與品質,及時發現業務缺失並適時提供改善建議,促使內部控制制度能有效執行。