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常見問題

Q:[信用卡綜合保險] 行李延誤的定義/行李遺失的定義及理賠方式。

A.
(1)行李延誤:搭乘之班機抵達國外旅遊地後超過6小時以上(含6小時)但未滿24小時,尚未領得其己登記通關之隨行行李時,為行李延誤。
(2)行李遺失:搭乘之班機抵達國外旅遊地後超過24小時以上(含24小時),尚未領得已登記通關之隨行行李,為行李遺失。
*行李延誤/遺失僅限國外旅遊,不包括國內旅遊。

理賠方式:
(1)行李延誤: 保險公司同意補償持卡人於行李延誤期間在該目的地因緊急需要購買日用必需品之費用。
(2)行李遺失: 保險公司同意補償持卡人於領得行李前因緊急需要購買日用必需品之費用,但以其到達前述目的地後5日(120小時)內為限。以及為領取行李,往返機場及住宿地點間之交通費。