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常見問題

Q:為什麼要網路投保?

A:

好處1:省錢。

好處2:易比較。

好處3:依照自己的需求規劃保險。

 

消費者投保途徑項目 業務員/保經代 自行網路上投保 新安東京海上線上投保
保費優惠 無折扣或折扣較低 依各家產險公司直接投保優惠。 汽機車任意險省18%住火險省16%更有不定期抽獎活動
保險商品百百種怎麼懂 與業務員接洽,想多比較各家產品必須與多位業務員打交道,可能會被推銷不適合的商品。 連線至各家保險公司官網就可以輕鬆比較與試算保費,可以達到「有需要再買」的合理情境。 保費試算頁各項商品項目旁皆提供放大鏡,客戶可點擊瞭解。(註1)
售後服務(如:補發保單、續保、加退保) 透由業務員連繫保險公司依保單條款,提供相關的服務。 直接與保險公司接洽,由服務人員依保單條款,提供相關的服務。 客戶可透由網路服務專線:0800-366-168線上文字客服對話或留言,服務人員將誠摯為您服務。
理賠服務 透由業務員連繫保險公司,委派保險公司專責理賠員服務。 直接與保險公司客服中心接洽,委派專責理賠員服務。 客戶可透由客服中心專線:0800-050-119,客服人員皆會迅速調派理賠專員協助您。

註1.汽機車險保費試算頁還貼心提供Email試算單功能,方便客戶與各家產險公司比較喲!