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常見問題

Q:[信用卡綜合保險] 行李延誤後未取得行李以致符合行李遺失時如何理賠?

A.
卡友若符合行李延誤6小時以上申請條件,且行李也超過24小時未取得,卡友於到達目的地後5日內行李尋回前(仍受前述5日內之限制),所購買之緊急必要衣物、盥洗用品為補償,但必須先扣除行李延誤保險所理賠之金額。例:行李於第3天通知領回,則補償到第3天費用為限。若行李於第6天通知領回,則最多補償到第5天費用為限。

*補償內容不包含原行李內容物之損失,僅針對故事發生後衍生必要性費用予以實支實付補償。
*請保留行李簽收單或請航空公司、運送公司出具送達時間證明。