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常見問題
A:
發生火災事故後，因起火戶可能涉及刑法上之刑責或民法上之賠償責任，故須於相關機關(檢、警、消防)完成調查、鑑定後通知清理時，始可清理之。 此外，依保單基本條款之約定，被保險人除為避免擴大損失而為必要之緊急措施外，應保留受損及可能受損之保險標的物，並維持現狀，以便確認相關損失。