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常見問題

Q:[信用卡綜合保險] 班機/取消延誤可以賠付的項目是那些?食、衣、住、行都包含在內嗎? 需要提供什麼資料?

A.
(1)被保險人在延誤/取消期間在航空公司安排之最快改搭班機出發前所支付合理且必要之費用。
合理必要費用包括:a)膳食、b)住宿、c)來往機場與住宿地點之交通費、d)電話費(國際)、e)至於衣物及盥洗用品,申請前提須於行李已交寄航空公司托運轉機未取得(行李交寄需提供行李條),且有住宿之情況下,才能申請補償。
(2)以上支出都要保留費用收據正本航空公司開立之延誤/取消證明,以利回國後實支實付理賠申請。(國際電話費申請,提供電話帳單明細)
(3)若經航空公司安排卻不願搭乘,則卡友因此發生的延誤無法理賠。