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新安東京海上榮獲2013年保險品質獎「形象最佳」、「售後服務最佳」等四項大獎

2013/10/01

  現代保險雜誌『2013年度保險品質獎—千大企業最推崇的產險公司』於9/30舉辦頒獎典禮,新安東京海上產險榮獲「形象最佳—特優」、「售後服務最佳—優等」、「業務員最優—優等」、「最值得推薦—優等」共四項大獎,成績斐然,也再次證明新安東京海上是值得企業與消費者信賴的最佳產險公司。

圖:新安東京海上產險 呂文泉協理代表領取「形象最佳—特優」獎項

   其中尤以奪下「形象最佳—特優」獎項最具代表性,新安東京海上產險長期致力於經營品牌,運用大眾媒體傳遞獨有的差異化服務予消費者,逐步建立起專業、迅速、貼心服務的良好形象,同時也致力於公益活動的推廣和參與,2012年起更推動「不酒駕 保心安」公益活動,透過廣告、微電影及公益籃球賽呼籲社會大眾關心酒駕議題,履行企業社會責任。在長期努力經營下,能在19家產險同業中勇奪特優獎項,顯示新安東京海上良好的品牌形象已深植於千大企業主心中。此外,拿下「售後服務—優等」獎項對於以車險理賠服務見長的新安東京海上也是意義非凡。以消費者需求為導向,新安東京海上不斷推出優質服務項目,從業界首創的「30分鐘抵達事故現場」、「24小時事故現場協助處理」到「遠端勘估視訊系統APP行動化」,皆深受消費者的肯定與支持,藉由這些獨特的專業、貼心服務,新安東京海上不僅贏得客戶的信賴也在其心中創造出無可取代的新價值。

  未來,新安東京海上也將持續堅守對客戶的承諾,朝成為「專業且貼心服務的最佳產險公司」前進。

 圖:新安東京海上產險 李顯明協理代表領取「售後服務最佳—優等」獎項