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旅行綜合保險

請詳傷害險理賠專區

 

理賠申請流程說明

 ※承保範圍及內容請參閱保單條款

 ※應檢附文件請參閱理賠申請書第4~5頁

 

 旅平險/旅綜險理賠申請應檢具文件

 

 

 

 

 

 

 

 

 

□旅行平安險

 

 

 

 

 

 

 

 

 

傷害醫療費用:

□理賠申請書

□意外事故證明文件

□診斷證明書正本

□醫療收據正本

□X光片

□其他相關證明文件

失能保險金:

□理賠申請書

□失能診斷證明書正本

□完整病歷與護理紀錄

□相關檢驗之報告或影像光碟

□其他相關證明文件

死亡保險金:

□理賠申請書

□死亡診斷證明書或相驗屍體證明書正本

□完整的急診/住院病歷與護理紀錄

□被保險人除戶戶籍謄本

□受益人身份證明文件

□相關檢驗之報告或影像光碟

□其他相關證明文件

 

 

□緊急救援費用

 

□理賠申請書

□警方報案證明或事故證明書

□費用單據

□委託救援文件

□其他相關證明文件

 

 

 

 

□旅程取消費用

 

□旅程縮短費用

 

 

 

 

□理賠申請書

□醫院開立之相關人病危通知書

□診斷證明書(如以住院為申請原因,須記載有住院天數)

□死亡診斷書或屍體相驗證明書

□被保險人配偶或親屬身份證明

□保險單上所載住居之建築物或其內動產損壞狀況證明

□旅行契約、飛機等交通工具之購票證明、旅館預約證明

□警方報案證明或其他事故相關證明文件

□費用單據及損失清單

□法院所開具之傳票

□因疾病病危或住院者,該疾病發病於本保險契約締結後之相關證明

□其他相關證明文件

 

 

 

□旅程延誤費用

 

 

 

□理賠申請書

□原訂位確認證明文件

□承保事故發生之證明文件

□交通工具所屬公司、海關、警方等相關單位所開具之延誤、失接等事故發生證明

□被延誤之期間證明(可計算延誤總時間之相關證明文件)

□遺失旅行文件相關證明(警方報案證明...等)

□住宿膳食、交通票證、雜項開支等費用單據及損失清單

□其他相關證明文件

 

 

□行李延誤

□行李遺失

 

 

□理賠申請書

□機票影本或登機證或搭機證明

□由航空公司或機場所簽發之行李延誤或遺失證明文件

□行李拖運憑證

□各項費用單據證明(如行李延誤之保險契約內有承保且符合給付要件始需檢附)

□損失金額相關證明(行李遺失)

□其他相關證明文件 

 

 

行李損失

 

 

□理賠申請書

□警方報案證明或其他事故證明文件

□由航空公司或其他交通工具所屬公司所出具之保險標的物毀損、滅失或遺失相關證明

□標的物價值證明

□金銀珠寶之購買證明

□費用單據

 

 

 

□交通票證及旅行文件損失

 

 

 

□理賠申請書

□旅遊當地之警察機關或我國駐當地外事機構報案的相關證明  

□交通工具購票證明

□由航空公司或其他交通工具所屬公司所出具之保險標的物毀損、滅失或遺失相關證明

□損失金額證明

□相關費用單據

□其他相關證明文件

 

 

 

 

□個人賠償責任保險

 

 

 

 

□理賠申請書

□和解書或法院判決書

□相關估價、費用單據

□被害人診斷證明書、病歷...等資料

□被害人身份證明

□受害人死亡或失能證明書(死亡及失能事故)

□受害人之全戶戶籍謄本、除戶戶籍謄本、系統繼承表(請來電索取) (死亡事故)

□受害人之監護宣告文件 (完全失能事故)

□現場相片

□其他相關證明文件

 

 

□食物中毒

 

 

 

□理賠申請書

□由當地合格醫療機構出具被保險人另一人有相同中毒症狀(檢體分離相同類型之致病原因)之診斷證明書;如診斷為細菌性毒素急性化學性食物中毒時,僅需檢附被保險人之診斷證明書即可

□食品中毒事故證明文件

□其他相關證明文件

 

 

海外突發疾病門診醫療費用保險金

 

海外突發疾病住院醫療費用保險金

 

□理賠申請書

□醫療診斷書或住院證明(但要保人或被保險人為醫師時,不得為被保險人出具診斷書或住院證明。)

□被保險人有效護照及出入境資料。

□醫療費用收據正本或副本

□受益人的身分證明

□全民健康保險國外自墊醫療費用核退證明、核退明細

□被保險人之就醫相關資料

□其他相關證明文件